Отзывы о «Наш дом»

Ужасное обслуживание организации ООО «Наш Дом». Утром договорилась с диспетчером о замене кран-буксы в 12 часов. Пошла купила кран-буксу на горячую воду, так как вода практически не течет и трясется сильно газовая колонка газовая. Заявки даю очень редко, хотя и с диспетчером договорилась, слесарь не пришел, у них всегда причины, и диспетчер сказала, вызывайте с «Авито», но у меня нет таких возможностей постоянно вызывать платно неизвестно кого. Для чего тогда обслуживающая организация? Куда я ежемесячно плачу счета. Это просто кошмар, хаос! Возмущениям нет предела.

Крайне недовольны организацией работ в «Наш дом». Сегодня, 3 ноября, выпал снег, а в третьем подъезде до сих пор не работает отопление. В конце концов, кто-нибудь будет выполнять свои обязанности или так и будут занимать места в штатном расписании? Все ушли на длинные выходные, а счета за отопление придут в полном объёме, это просто ужасно! Неужели нет никакого контроля и поддержки, чтобы сотрудники начали работать нормально? Возмущению нет предела.

Ежегодно ООО "Наш Дом" запускает пар в многоквартирные дома, после работы Теплосетей. Однако, батареи прогреваются всего на 1-2 секции, так как работа выполняется некачественно. При обращении в службу поддержки, они грубо отвечают: "Ждите регулировку 10 дней", хотя счета за отопление приходят в полном объеме. Если бы подключение пара выполнялось правильно, батареи бы сразу прогрелись полностью. Когда будет порядок работы этой организации с жильцами, когда прекратится хаос? Мастера скрывают свои телефоны и блокируют жильцов, несмотря на ненормированный рабочий день. Работа с жильцами напоминает частную лавочку. Где справедливость и порядочность?

Заявления, подаваемые годами, выполняются с задержкой или вовсе игнорируются. Подъездная дверь постоянно не закрывается из-за постоянного укорачивания. В результате этого краска с внутренней стороны двери отстала, появилась ржавчина, и образовалась щель. Прикреплять уголок отказываются, несмотря на наши просьбы. На второй год наши просьбы о подкрашивании ржавчины остаются без ответа. При этом мы ежемесячно отчисляем 500 рублей на капитальный и текущий ремонт. На третьем этаже весь подоконник облез, краска на панелях при входе в подъезд также отслоилась. Все наши обращения остаются без ответа. Когда мы вызываем слесаря, он ломает все и говорит, что ничего сделать не может. В итоге приходится обращаться к частным мастерам. Когда же настанет порядок? Непонятно, за что мы платим деньги за коммунальные услуги.

Сегодня 8 октября, подача пара была 3 октября. Каждый день обращаюсь к руководителю ООО "Наш Дом", чтобы стравливали воздух по стоякам квартиры Тукая30. В квартире нагреты только 2 секции батареи. Реакции нет, говорят, ждите зимы. Проблемы не решаются, счета непонятны. Буду решать через вышестоящие организации, другого выхода не вижу. 5 дней прошу, но реакции нет. Непонятно, на что рассчитывают. Работают по принципу, хочу сделаю, хочу нет. Очень трудно быть в такой обслуживающей организации. По другим заявкам приходилось вызывать платных мастеров.

Возмущает работа организации "Наш Дом". 9 октября не могут хорошо слить воду с чердака, чтобы пар был в полном объеме в квартире. Половина секций холодные. Бездействуют, хотя счета за отопление приходят в полном объеме. Непонятно, когда закончится хаос в этой организации. Заявки не выполняются вовремя или вообще.

Безобразно проводят работы на подключения отопления, всё делают на скорость, а не на результат. После этого все батареи холодные и со спокойной душой уходят на выходные, с ответом: «Ждите регулировку в течение 10 дней, а платежи придут в полном объеме за месяц». Просто кошмар!

"Наш Дом" заявки не выполняет. Для чего нужна жильцам данная организация - непонятно.

Самая худшая. В этом со мной согласятся многие жильцы. Заявки не выполняются. Диспетчеру звонить бесполезно. Все равно ничего не сделают.

Очень огорчена организационными работами ООО"Наш Дом" Ежегодно происходит протечка кровли в нашей квартире по улице Тукая, дом 30,несмотря на то, что в 2016 г. был произведен кап.ремонт этого дома. Силами разнорабочих данной организации ежегодно производят ремонт кровли, но результата нет, также продолжает топить лично нашу квартиру, начиная с февраля месяца, затем просушивается до осени, далее ремонтируют комнату, бесконечное подклеивание обоев, то в одном месте отклеиваются, то в другом, а там снова февраль и по новой затопы. Сколько может это продолжаться????? Неужели нельзя нанять нормальных кровельщиков, заплатить один раз и освободить себя и нас от ежегодных проблем. Как еще надо подействовать на эту организацию, чтобы несли ответственность за выполнение работ своими работниками????? Это просто ужас!!!!!!!